Bahnhof London Victoria
- Kunde Network Rail
- Architekt Green Furniture Concept
- Jahr 2019
Der National Rail Passenger Survey im Herbst 2018 ergab, dass nur 23 Prozent der Passagiere mit den Sitzplätzen im Bahnhof London Victoria und 36 Prozent im Bahnhof London Bridge zufrieden sind. Das South East Route-Team entschied sich, die Anzahl der Sitzplätze zu erhöhen, um dem Passagierfeedback Rechnung zu tragen. Die Gesamtzahl der Sitzplätze in Victoria und London Bridge wird nun von 150 an jeder Station auf 400 an jeder Station erhöht.
John Halsall, Route Managing Director, South East, sagte:
„Wir müssen uns um unsere Fahrgäste kümmern, sobald sie sich entscheiden, mit dem Zug zu reisen, und dieses Projekt zeigt, dass wir uns darum kümmern und dass wir möchten, dass sie eine bequeme Reise haben, sobald sie an unseren Bahnhöfen ankommen.“
Anthony Smith, Geschäftsführer von Transport Focus, kommentiert: „Passagiere sagen uns, dass eine ihrer Hauptprioritäten an Bahnhöfen im Allgemeinen und in London Victoria bessere und mehr Sitzplätze sind. Diese neuen, gutaussehenden Sitze bieten genau das.“
Die Sitze, die denen am Flughafen Stansted ähneln, wurden von Green Furniture Concept hergestellt. Das Team entschied sich für eine mehrfarbige Holzkonfiguration mit eingebauten Tischen für Laptops und Kaffeebecher.
Die Installation hat in Victoria begonnen und wird an der London Bridge fortgesetzt.
Darren Williams, Bahnhofsleiter von London Victoria, sagte: „Die neuen Sitze treten in die Fußstapfen anderer Initiativen für das Fahrgasterlebnis, die wir kürzlich gestartet haben, wie die Renovierung der Toiletten und die Team Victoria-Initiative, im Rahmen derer alle Mitarbeiter von Network Rail und das Bahnhofspersonal die gleiche Uniform tragen.
„Es ist ein greifbarer Beweis dafür, dass wir daran arbeiten, die Dinge für die Passagiere jetzt anders zu machen.“
Text aus der Pressemitteilung von Network Rail vom 21. März 2019.
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